Как правило, застекление всей квартиры – процесс, который имеет свою стоимость. А практически любая компания, предлагающая услуги такого типа, предполагает внесение предоплаты. И, чтобы не пожертвовать солидную сумму денег в фонд очередного мошенника, стоит с предельным вниманием отнестись к выбору оконной компании. А мы со своей стороны предлагаем несколько основных правил, следование которым поможет сохранить в целостности и ваши сбережения, и ваше спокойствие.
1. Рекомендации родственников, друзей и знакомых
2. Качественные окна не могут стоить слишком дешево
С другой стороны, именно мошенники очень часто привлекают покупателей огромными скидками и чересчур низкой стоимостью. Подставная фирма за короткий срок собирает максимальное количество предоплат, играя не на размере предоплаты, а на количестве людей, польстившихся слишком низкими ценами.
Учитывая все вышеперечисленные факты, помните, что качественное и экологичное окно просто не может стоить слишком мало, поскольку уже сами материалы и фурнитура – это основная часть стоимости.
Если же вы располагаете ограниченным бюджетом, то для начала стоит определить среднерыночные цены в Вашем городе. А уже после этого приступать к выбору компании. В ситуации, когда стоимость окна и его установки на 15-25% ниже среднестатистической, то либо производитель сэкономил на материалах, либо перед Вами мошенник.
3. Изучение информации в сети Интернет
Если же о фирме совсем нет данных и отзывов, то, скорее всего, перед Вами или слишком молодая компания, которая только начинает свою деятельность, или фирма-однодневка, сотрудничество с которой обернется потерей денег и нервов.
Как правило, о любой фирме, которая хорошо зарекомендовала себя на рынке, будет множество отзывов, как положительных, так и отрицательных. Здесь следует изучить их детально: в среднем доля отрицательных отзывов не должна превышать четвертой части, ведь угодить всем клиентам практически невозможно да и любой кто, занимается данной деятельностью, иногда ошибается. Если же о компании имеются только положительные мнения, то это может говорить о том, что все негативные отзывы оперативно удаляются, что не с лучшей стороны характеризует фирму, или будет свидетельством того, что компания подставная.
Для лучшего понимания уровня оказываемых услуг следует изучить основную часть отзывов. Благодарности и положительные мнения помогут узнать сильные стороны фирмы, а отрицательные отзывы – слабые. Также следует помнить, что, скажем, опоздание замерщика или задержки в службе доставки – не столь критичные недостатки. Намного хуже, если компания характеризуется длительными задержками в выполнении заказа или некачественным монтажом. Такие проблемы – весомый аргумент в пользу других фирм.
4. Опыт работы
Опасаться стоит тех фирм, которые работают много лет на оконном рынке, и не имеют отзывов. Скорее всего, представители фирмы лукавят или относительно срока работы, или относительно своих намерений.
5. Гарантия и консультации
Также стоит уделить особое внимание тому, как менеджер фирмы подготовлен и как отвечает на Ваши вопросы. Консультант компании, как и замерщик, который посетит Вас впоследствии, должны уверенно отвечать на Ваши вопросы относительно материалов, комплектации, фурнитуры, показывая тем самым опыт работы и свой профессионализм. Именно на этих факторах строится работа оконных компаний.
Изучив приведенные выше правила, вы сможете выбрать оконную компанию, сотрудничество с которой станет плодотворным, а впечатления будут положительными.